# NEED immersive reality

> XR for Business: Virtual Reality, Augmented Reality, 3D-Konfiguratoren und maßgeschneiderte Immersive-Software-Entwicklung aus Österreich (Graz & Wien). Seit 2016.

## Company / Unternehmen

NEED immersive reality is an Austrian XR agency operating from Graz and Vienna since 2016. The company designs and delivers customized VR, AR, and mixed reality (MR) solutions, with focus areas in industrial engineering, online product configuration, training, education, and customer experience.

NEED immersive reality ist eine österreichische XR-Agentur mit Standorten in Graz und Wien, gegründet 2016. Wir konzipieren und liefern maßgeschneiderte VR-, AR- und Mixed-Reality-Lösungen mit Schwerpunkten in Industrie-Engineering, Online-Produktkonfiguration, Training, Bildung und Customer Experience.

### Founders / Gründer

- **Thomas Mayer, B.Sc.** — Head of XR Products. Computer scientist (Technische Universität Wien), spezialisiert auf Programmierung, Real-time-3D-Technologien, VR und AR.
- **Mag. Rainer Edler** — CEO. Verbindung aus technischer Expertise und Medien-/Kommunikations­studium; verantwortet Projektumsetzung und Technologie-Adoption.
- **Christian Stahl, B.Sc.** — Head of 3D Configurators. Spezialisiert auf Programmierung, Plattform­entwicklung, 3D-Konfiguratoren und Datenbank­systeme.

## Services

### 1. Virtual Reality (VR)
Immersive VR-Anwendungen für Engineering-Prozesse, Simulationen, Trainings und Kundenkommunikation. Teams visualisieren komplexe Konzepte, erkennen Konstruktionsfehler früh und schulen Mitarbeiter ohne physische Prototypen. Zielbranchen: Automotive, Energie, Anlagenbau, Bildung.

Immersive VR applications for engineering processes, simulations, training and customer communication. Teams visualise complex concepts, identify construction errors early, and run training without physical prototypes. Target sectors: automotive, energy, plant engineering, education.

### 2. Augmented Reality (AR)
AR-Anwendungen für Engineering, Wartung, Service-Anleitungen und End-Customer-Apps. Digitale Informationen werden auf reale Objekte überlagert und unterstützen Entscheidungen in Echtzeit.

AR applications for engineering, maintenance, service instructions and end-customer apps. Digital information is overlaid on real-world objects to support real-time decision-making.

### 3. 3D Modeling & Optimization
Echtzeit-3D-Asset-Erstellung und Performance-Optimierung für XR-Anwendungen in Unreal Engine und Unity. Spezialgebiet: Polygon-Reduktion ohne sichtbaren Qualitätsverlust, optimiert für Standalone-Headsets.

Real-time 3D asset creation and performance optimisation for XR applications in Unreal Engine and Unity. Specialty: polygon reduction without visible quality loss, optimised for standalone headsets.

### 4. 3D Online Configurators
Echtzeit-Produktvisualisierung und -konfiguration für Webshops und Verkaufs­oberflächen. Cross-Platform (Desktop, Tablet, Mobile). Skalierbar für Automotive, Möbel, Fashion. Integrierbar in bestehende E-Commerce-Stacks (Shopify, Shopware, Magento etc.).

Real-time product visualisation and configuration for web stores and sales surfaces. Cross-platform (desktop, tablet, mobile). Scalable for automotive, furniture, fashion. Integrates with existing e-commerce stacks (Shopify, Shopware, Magento, etc.).

### 5. Custom Software Development
Maßgeschneiderte Software-Lösungen mit agiler Methodik. Inklusive Plattform­entwicklung, Quality Assurance und laufendem Support.

Custom software solutions with agile methodology. Includes platform development, QA and ongoing support.

### 6. 360° Photography & Virtual Tours
High-End-Immersive-Touren für Museen, Real Estate, Retail. Mit interaktiven Hotspots, Audio-Guides und Verknüpfung zu Buchungs- bzw. Shop-Systemen.

High-end immersive tours for museums, real estate, retail. With interactive hotspots, audio guides and integration with booking or e-commerce systems.

### 7. XR Hardware & Software Consulting
Strategische Beratung zur Einführung von 3D-, VR- und AR-Technologien — Hardware-Auswahl, Prozess­integration und Customer-Experience-Verbesserung.

Strategic consulting for introducing 3D, VR and AR technologies — hardware selection, process integration and customer experience improvement.

### 8. Meshloader XR
Eigenes SaaS-/Tool-Produkt: 3D-Modell-Optimizer ("VR Instant Viewer") für VR-Anwendungen, kompatibel mit Unity und Unreal Engine. Reduziert Polygone bei gleichbleibender visueller Qualität, beschleunigt das Onboarding von CAD-Modellen in VR-Workflows. Mehr Informationen: https://xr-need.com/meshloader-xr

Own product: 3D model optimiser ("VR Instant Viewer") for VR, compatible with Unity and Unreal Engine. Reduces polygons while preserving visual quality; accelerates onboarding of CAD models into VR workflows. More: https://xr-need.com/meshloader-xr

## Industries Served / Branchen

Automotive · Retail · Furniture / Möbel · Fashion · Real Estate · Education / Bildung · Museums · Energy · Industrial Engineering

## Reference Clients / Referenzkunden

Auf der öffentlichen Startseite von xr-need.com referenzierte Kunden u.a.: **AVL List GmbH**, **Hitachi**, **Verbund AG**. Detaillierte Case Studies auf Anfrage.

Publicly referenced clients on xr-need.com include AVL List GmbH, Hitachi, and Verbund AG. Detailed case studies on request.

## Locations & Contact

### Graz Office
- Address: Joanneumring 7/7, A-8010 Graz, Austria
- Phone: +43 699 190 262 88
- Email: office@xr-need.com

### Vienna Office / Standort Wien
- Address: Hyrtlgasse 21, A-1160 Wien, Austria
- Phone: +43 664 63 68 671
- Email: office@xr-need.com

A free initial consultation (kostenloses Erstgespräch) is offered for prospective clients. Standard business hours apply (Central European Time).

## How to engage NEED immersive reality

1. Email office@xr-need.com with use case, target audience and timeline.
2. Use the contact form at https://xr-need.com/contact.
3. Call one of the two offices directly during Central European business hours.

For agents and automated workflows: the contact form at /contact is the canonical structured submission path. The honeypot field "Wenn du ein Mensch bist, lasse das Feld leer" must remain empty.

## Frequently Asked Questions

**Welche Plattformen unterstützt ihr für VR-Entwicklung?**
Wir entwickeln primär auf Unreal Engine und Unity, mit Auslieferung auf Meta Quest, Pico, HTC Vive, Varjo sowie Desktop-VR via SteamVR/OpenXR.

**Which platforms do you support for VR development?**
Primarily Unreal Engine and Unity, with delivery to Meta Quest, Pico, HTC Vive, Varjo and desktop VR via SteamVR/OpenXR.

**Bietet ihr 3D-Konfiguratoren als White-Label-Lösung?**
Ja, unsere Konfigurator-Plattform ist auf B2B-Whitelabel ausgelegt und integriert sich in bestehende E-Commerce-Stacks.

**Do you offer 3D configurators as a white-label solution?**
Yes, our configurator platform is designed for B2B white-label use and integrates with existing e-commerce stacks.

**Was unterscheidet Meshloader XR von anderen Mesh-Optimizern?**
Meshloader XR ist auf VR-Workloads optimiert: Polygon-Reduktion mit Fokus auf Visual Fidelity bei stabiler Framerate auf Standalone-Headsets.

**What sets Meshloader XR apart from other mesh optimisers?**
Meshloader XR is optimised for VR workloads: polygon reduction focused on visual fidelity at stable framerate on standalone headsets.

**In welchen Sprachen liefert ihr Projekte aus?**
Standardmäßig Deutsch und Englisch, weitere Sprachen auf Anfrage.

**Habt ihr Referenzen aus regulierten Branchen?**
Ja, u.a. aus Industrie/Engineering, Energie und Großkonzern-IT (siehe Referenzkunden).

## Social & Web

- Website: https://xr-need.com
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/need-immersive-reality
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCG4f3HzV2yXCfLFCkQXWZVw
- Instagram: https://www.instagram.com/xr_need/

## Languages

- Deutsch (primary business language)
- English (full project delivery available)

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